DATEV ist neuer Softwarepartner von Symvaro

DATEV und SYMVARO bündeln Softwarelösungen für Wasserversorger

Nürnberg/Klagenfurt 24. Mai 2019: Mit dem Ziel, kommunalen Wasserversorgern zu effizienteren Abläufen zu verhelfen, sind die DATEV eG und die österreichische SYMVARO GmbH eine Kooperation eingegangen. Über leistungsfähige Schnittstellen bündeln beide Partner ihr Softwareangebot, damit Wasserwerke und Zweckverbände durchgängige Prozesse und einen optimierten Datenfluss realisieren können. Die SYMVARO -Lösung WATERLOO, mit der Wasserversorger den gesamten Lebenszyklus ihrer Wasserzähler effizient verwalten können, lässt sich dafür komfortabel an die bewährten finanzwirtschaftlichen Anwendungen der DATEV anbinden.

„Gerade der regelmäßig wiederkehrende Zählerwechsel ist für Wasserversorger ein aufwändiger und fehleranfälliger Prozess. Das junge Unternehmen SYMVARO bietet eine smarte Lösung, die diesen Vorgang effizient gestaltet und unser Softwareangebot perfekt ergänzt“, erklärt Matthias Sommermann, Leiter Geschäftsbereich Public Sector bei DATEV. Auch SYMVARO-CEO und Gründer Rudolf Ball ist vom Mehrwert der kombinierten Gesamtlösung überzeugt: „Die Software-Kooperation mit DATEV ist für SYMVARO ein weiterer Meilenstein in der Firmengeschichte. Wir freuen uns schon sehr, zusammen mit DATEV die deutsche Wasserwirtschaft zu digitalisieren“, betont er.

 

 

Zählerverwaltung und Abrechnung kombiniert

Konkret bietet DATEV mit Kommunale Abgabe ein Programm zur Abrechnung und Verwaltung von Wasser/Abwasser-Beiträgen, die auch Funktionen zur Zählerverwaltung enthält. Hier setzt WATERLOO an. Die Lösung vereinfacht den Zählertausch, die Zählerablesung durch einen Monteur oder durch den Bürger selbst sowie die Analyse von Wasserzählerdaten. Alle Informationen werden dabei verschlüsselt übertragen und in einem deutschen Rechenzentrum gespeichert. Die Daten lassen sich dann nahtlos nach DATEV Kommunale Abgabe übergeben.

Darüber hinaus besteht eine Anbindung an die bereits bei zahlreichen kommunalen Unternehmen, Wasserwerken und Zweckverbänden eingesetzte DATEV-Software für das Rechnungswesen, die Personalabrechnung und das Dokumentenmanagement. Das DATEV-System deckt alle Aufgaben der Rechnungslegung ab und berücksichtigt sämtliche Besonderheiten der Wasserwirtschaft. Ein effizienter Workflow führt durch die Bearbeitung elektronischer Rechnungen. Mit der Wirtschaftsplanung lässt sich auch die Einhaltung von Budgetvorgaben einfach im Auge behalten.

Die SYMVARO-Lösung WATERLOO wird im Rahmen der Partnerschaft in Kürze auch auf dem DATEV-Marktplatz im Internet (www.datev.de/marktplatz) gelistet sein. Anwender finden dort Lösungen von Software-Herstellern, bei denen sie sicher sein können, dass sie mit den DATEV-Anwendungen kompatibel sind und über technisch geprüfte Schnittstellen verfügen.

 

 

Über DATEV eG

Die DATEV eG ist das Softwarehaus und der IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren zumeist mittelständische Mandanten. Mit rund 300.000 Kunden, mehr als 7.600 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1,034 Milliarden Euro (Geschäftsjahr 2018) zählt die DATEV zu den größten IT-Dienstleistern und Softwarehäusern in Deutschland. So belegte das Unternehmen im Jahr 2017 Platz 3 im Ranking der Anbieter von Business-Software in Deutschland (Quelle: IDC, 2019). Das Leistungsspektrum umfasst vor allem die Bereiche Rechnungswesen, Personalwirtschaft, betriebswirtschaftliche Beratung, Steuern, Kanzleiorganisation, Enterprise Resource Planning (ERP), IT-Dienstleistungen sowie Weiterbildung und Consulting. Mit ihren Lösungen verbessert die 1966 gegründete Genossenschaft mit Sitz in Nürnberg gemeinsam mit ihren Mitgliedern die betriebswirtschaftlichen Prozesse von 2,5 Millionen Unternehmen, Kommunen, Vereinen und Institutionen.

Symvaro eröffnet sein neues Zuhause

Symvaro ist nicht mehr aufzuhalten. Dem Erfolg der Müll App und WATERLOO ist es zu verdanken, dass die Symvaro-Familie unaufhaltsam wächst. Doch wohin mit so vielen zündenden und innovativen Ideen von all` unseren Mitarbeitern? Mehr Raum musste her. Darum haben wir die Sachen gepackt und sind gesiedelt.

 

 

 

Kreativität braucht Platz

… und den hat Symvaro gesucht und schnell gefunden. Eines stand aber nie außer Frage: der Standort. Es musste das schöne Kärnten sein und am besten Klagenfurt oder wie die Einheimischen sagen: Klagifornia.

Rudolf Ball, CEO von Symvaro, betont immer wieder:

“Heutzutage muss es völlig egal sein, ob du im Silicon Valley, in Berlin oder in Kärnten dein Unternehmen aufbaust. Alles was man braucht, um erfolgreich zu sein, ist Internet, viel Leidenschaft und eine Prise Mut. Ich könnte mir nicht vorstellen, irgendwo bessere Voraussetzungen zu finden als in Kärnten.”

 

 

Symvaro`s neue Räumlichkeiten konnten keinen besseren Standort verzeichnen

Im Styria Komplex in der Hasnerstraße finden viele kreative Unternehmen ihren Platz. Sei es die Kleine Zeitung, die Antenne Kärnten oder Filmproduktionen – jetzt ist es auch unser neues Zuhause. Auf 300 m² bietet das neue Büro Raum für Sensationelles, für Außergewöhnliches, für Innovatives, für Geistreiches aber vor allem für Dinge, die den Arbeitsalltag von Wasserversorgern noch einfacher machen.

 

 

Was wäre ein neues Büro ohne einer ordentlichen Einweihungsparty?!

Am 20. September 2018 luden Rudolf Ball, Gernot Fleiss, Philip Kozeny und das gesamte Team zur Housewarming Party ein.

Viele liebe Gäste darunter unsere Investoren, Familie, Freunde und Wegbegleiter fanden bei der Veranstaltung zusammen. Nach Eröffnungsworten von Geschäftsführer Rudolf Ball, Stadtrat Wolfgang Germ, Landesrat Martin Gruber und Landeshauptmann Dr. Peter Kaiser wurden unsere Besucher von ORF Grillmeister Philipp Landl mit Andrej Cigan von der  “Alte Schule” aus Kappel an der Drau kulinarisch verwöhnt. Bei musikalischer Umrahmung vom Soundbutler konnten sich unsere Gäste von den Räumlichkeiten und den innovativen Designermöbeln einen Eindruck machen.

Hier gibt es auch ein paar festgehaltene Augenblicke für Sie. Fotocredit: Thomas Hude

 

 

 

Alles in einem war es eine gelungene Eröffnung, besser hätte es nicht sein können. An dieser Stelle möchten wir uns nochmal bei allen bedanken, die dabei geholfen haben, dass der Abend unvergesslich wurde. Großer Dank gebührt außerdem unserem Möbeldesigner Alexander Mann, der seine kreative Ader an der Gestaltung unseres innovativen Büros ausgelebt hat. Vielen lieben Dank auch an alle unsere Gäste für das zahlreiche Kommen und für die genialen Gespräche in einem sensationellen Ambiente.

„Ich will die Express App, aber PRONTO!“

Der Sommer klingt langsam aus und beschert uns noch einmal ein paar Tage voller Sonnenschein. Für viele Wasserversorger waren die letzten Monate mit einer großen Herausforderung gezeichnet: der fehlende Niederschlag. Vielerorts wurde das Trinkwasser knapp. Bürger wurden dazu angehalten mit unserer wertvollsten Ressource  noch sorgsamer umzugehen, um einen Versorgungsengpass auszugleichen. Solche Tätigkeiten sind nur eine von vielen, die der Wasserversorger zur Sicherstellung einer qualitativen Versorgung erbringen muss.

 

 

 

 

Die Tätigkeiten bei Wasserversorgern gehen nie aus, aber man kann sie enorm erleichtern

Bereits jetzt laufen die Vorbereitungsarbeiten für die Herbst- und Wintermonate in den Gemeinden, Städten und den Bauhöfen auf Hochtouren. In vielen Wasserversorgungen fängt nun auch die Zählertauschperiode an und der Stichtag der Ableseperiode endet für viele zu Beginn des Herbstes. Dies erfordert Planung und den Einsatz des gesamten Teams. Die Buchhaltung ist darum bemüht, die Wasserzählerdaten so schnell wie möglich im Verrechnungssystem zu erfassen. Durch den vorhandenen Zeitdruck können beim Eintippen der Zählerdaten Fehler geschehen, die schlimmstenfalls Beschwerden der Bürger und weitere administrative Arbeiten nach sich ziehen. Meist bleibt auch keine Zeit, übermäßige Abweichungen beim Wasserverbrauch der Bürger zu kontrollieren.

Bei der Ableseperiode hilft Ihnen WATERLOO von Beginn bis zum Ende 

Eine Lösung in Zusammenarbeit mit Wasserversorger schafft es, diese Herausforderungen zu meistern. WATERLOO unterstützt Wasserversorger bereits während der Ableseperiode, indem Zählerdaten über vier digitale Wege übermittelt werden können. Beispielsweise landen Verbrauchsmeldungen, die über die WATERLOO 365 App bekannt gegeben werden, unmittelbar und ohne Aufwand im Herzstück von WATERLOO: das Management Center. Von dort aus sind Sie nur mehr wenige Klicks von der fertigen Verbrauchsabrechnung entfernt.

 

 

Doch was ist mit den Ablesekarten, die persönlich abgegeben oder per Post retourniert werden?

Diese Karten abzutippen bedeutet eine Menge Arbeit, Zeit und Nerven. Unsere Kunden, die den Pronto-Fullservice nutzen, profitieren dabei schon auf zweifache Weise. Einerseits übernehmen wir den Druck, Kuvertierung und den Versand der Ablesekarten. Das bedeutet für die Verrechnung vor Beginn der Ableseperiode schon eine große Arbeitserleichterung. Da bleibt viel Zeit für andere Tätigkeiten. Andererseits haben wir für die Erfassung der retournierten Ablesekarten die WATERLOO Express App entwickelt.

 

 

 

So einfach funktioniert die WATERLOO Express App 

Die WATERLOO Express App steht für all unsere Pronto-Kunden kostenlos für das Smartphone zur Verfügung. Laden Sie diese einfach im App Store oder Google Play Store herunter und schon kann`s losgehen. Mit der App erfassen Sie den QR-Code am retournierten Ableseblatt des Bürgers und haben die Kundenakte inklusive Zählerdaten sofort digital zur Verfügung. Alles was Sie dazu noch machen müssen, ist es den Zählerstand einzutippen. Nur mit einem weiteren Klick, sind alle Wasserzählerdaten im WATERLOO Management Center. Verbrauchsabweichungen werden Ihnen sofort mit dem “Handlungsbedarf” angezeigt und Sie können auf diese Weise souverän reagieren. Klingt einfach? Ist es auch auf alle Fälle.

Das sind Ihre Vorteile beim Einsatz der Express App

  • Sie erfassen die Bürgerakte automatisch ohne Eintippen der Kunden- und Zählerdaten
  • Im Hintergrund läuft die Plausibilitätskontrolle für außerordentliche Abweichungen des Wasserverbrauchs
  • Mögliche Fehlerquellen werden minimiert
  • Retournierte Ableseblätter können so schnell und einfach bearbeitet werden

 

Wir sind stets darum bemüht Lösungen zu finden, die Ihren Arbeitsalltag noch mehr erleichtern. Dafür wurde WATERLOO zusammen mit Wasserwerken für Wasserversorger entwickelt.

Wenn Sie das Pronto-Fullservice noch nicht nutzen aber die Vorteile der WATERLOO Express App genießen wollen, dann kontaktieren Sie unverbindlich unser kompetentes Team. Wir beraten Sie gerne.

Die Waterloo-Familie hat 100 Mitglieder!

100 ist eine stolze Zahl. 100 Kunden sind unendlich viele Momente voller Spannung, Begeisterung und Teamwork. Vom ersten Tag an war jeder unserer Kunden unsere Nummer 1 und das wird auch in Zukunft so bleiben. Jede Entscheidung und jeder Schritt nach vorne passiert bei WATERLOO immer mit Fokus auf die Bedürfnisse von unseren Kunden und Interessenten.

 

 

WATERLOO wurde mit einem einfachen Ziel gestartet: die Wasserbranche zu revolutionieren um Wasserversorgern den Alltag zu erleichtern.

Da wir zusammen mit unseren Kunden gewachsen sind, hat sich dieses Ziel nicht geändert. Aus diesem Grund überzeugen wir auch schon viele Wasserversorger in Deutschland von dem Nutzen unserer Software. Von unseren kleinsten Funktionen und Services wie Pronto, unser Ablese-Fullservice, bis hin zur WATERLOO Premiumversion, dreht sich alles darum, auf die Bedürfnisse von Wasserversorger zu achten und mit der Zeit zu gehen.

Seit WATERLOO von und für Wasserversorger entwickelt wurde, war es für uns ein Hochgefühl die ersten 10 Kunden zu erreichen. Durch den Fokus auf Ihre Bedürfnisse und sämtliches Feedback sind wir nun stolz, bereits den 100. WATERLOO-Kunden zu feiern. Wir sind unglaublich dankbar für jeden einzelnen von Ihnen und möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um ein aufrichtiges Dankeswort an Sie zu richten.

Was uns antreibt, ist das Wissen, dass wir Ihnen als Wasserversorger helfen zu wachsen

WATERLOO hilft Ihnen, Ihre Bürger mehr in die Verwaltung einzubinden und ein gesundes Bewusstsein gegenüber unserem Lebensmittel Nummer 1 zu schaffen. Ihnen hilft es, Ihre Prozesse beim Zählertausch sowie der Ablesung zu optimieren, um Zeit, Papier, Fehler, Nerven aber vor allem Kosten zu sparen.

Während wir nun diesen Meilenstein feiern und uns darauf freuen, die nächsten 100 Wasserversorger in unsere WATERLOO Familie begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit einem HERZLICHEN DANKESCHÖN

Wir feiern und Sie erhalten die Geschenke

Aus diesem Anlass verlosen wir unter allen unseren Newsletter-Abonnenten am 31. Juli 2018 ein WATERLOO Pro Paket für ein Jahr. Bestandskunden erfreuen sich über eine einjährige Verlängerung dieses Pakets.

ACHTUNG: Aufgrund der DSGVO wurde die Newsletterliste gelöscht. Stellen Sie sicher, dass auch Sie weiterhin News rund um WATERLOO erhalten.  Hier können Sie sich anmelden.

Zum Schluss bleibt noch zu sagen: Wir hätten es nicht ohne jeden Einzelnen von Ihnen schaffen können und wir sind wirklich dankbar für all unsere unglaublichen Kunden, Wegbegleiter, Investoren, Partner aber vor allem dem gesamten Team.

 

Auf die nächsten 100. Denn wie heißt es so schön bei uns: No sleep till Mission 200!

Wollen auch Sie zur WATERLOO Familie gehören und von den sagenhaften Vorteilen profitieren? Kontaktieren Sie unverbindlich unser kompetentes Sales Team. Wir beraten Sie gerne.