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2. November 2017

Profitieren Sie mit WATERLOO von den Vorteilen einer Full-Service-Ableseperiode

Insbesondere bei kleinen Gemeinden kann die Ableseperiode eine große logistische Herausforderung darstellen. Natürlich gibt es Funksysteme zur Zählerstandsablesung, welche jedoch teuer und aufwändig sind. Wir haben eine Lösung gefunden um diesen Prozess zu optimieren!

Einige Wasserversorger lesen die Zählerstände selbst ab, während andere diese Aufgabe gänzlich oder zum Teil dem Bürger überlassen. Um den Bürger auf diese Pflicht aufmerksam zu machen, werden Ablesekarten versendet. Diese sind ein Aufruf an die Einwohner ihren Wasserzählerstand bis zu einem bestimmten Stichtag abzulesen, an das Gemeindeamt zurückzusenden oder dort abzugeben.

Dem Bürger stehen einige Wege zur Verfügung, die Ablesekarten zur Gemeinde oder zum Wasserwerk zu senden. Während einige den Zählerstand per E-Mail oder Fax bekannt geben, füllen andere die Karten aus. Diese senden sie dann via Post zurück oder geben sie persönlich ab. Dennoch bleibt Ihren Mitarbeitern am Ende meist die Arbeit, die Daten von den Karten sowie von den E-Mails  in das Verrechnungssystem einzutippen. Ein großer Teil der Bürger übermittelt dazu gar nicht den Zählerstand und der Wasserverbrauch wird geschätzt. Das geht auch anders…

„Viel kann man nicht mehr machen um die Ableseperiode einfacher und leichter zu gestalten. WATERLOO liefert mir den perfekten Datenüberblick rund um den Wasserzähler und ist eine wichtige Beweissicherung für die Gemeinde. Ich kann es kleinen sowie großen Wasserversorgern wärmstens empfehlen“, berichtet Sabine Sager, Finanzverwalterin in der Gemeinde Sittersdorf.

Wäre es nicht effizienter, wenn Sie die Möglichkeit nutzen würden, Ihre Bürger den Zählerstand digital übermitteln zu lassen? Das Ableseblatt können Sie dazu einsetzen, um das Bewusstsein für papierlose Übermittlungswege zu stärken. Mit WATERLOO können Sie Ihre Bürger auf mehrere kosten- und zeitsparende Wege in die Wasserzählerstandsübermittlung integrieren:

 

Auf Wunsch können wir im Rahmen der Ableseperiode für Ihre Bürger zusätzlich ein Tablet verlosen, um die Übermittlungsquote weiterhin zu steigern. Diese Möglichkeit haben viele Gemeinden, inklusive Pörtschach und Sittersdorf, für sich genutzt. In jenen Gemeinden, wo eine Tabletverlosung stattgefunden hat, war der Anteil an digitalen Übermittlungen überdurchschnittlich hoch. Dies hat sogar einen 79-jährigen Sittersdorfer und einen 71-Pörtschacher dazu motiviert, der Zählerstandsübermittlung via unserer App WATERLOO 365 einen Versuch zu geben. Erfahren Sie HIER mehr darüber.

Mit dem Full-Service, welches digitale Übermittlungswege sowie ein für die Übermittlung optimiertes Blatt beinhaltet, können Sie den Papierkrieg sowie doppelte Verwaltungswege für immer der Vergangenheit angehören lassen! 

Dies sind die Vorteile die auch Sie genießen können: 

– Wir bieten Ihnen das komplette Service – wir gestalten das Ableseblatt mit Ihrem Gemeindelogo, kümmern uns um den Druck der Blätter sowie vom Briefumschlag und übernehmen auch den Postversand. Der ganze Stress rund um die Administration der Ableseperiode fällt weg.

– Das Blatt ist so gestaltet, um Ihre BürgerInnen zu animieren den Zählerstand über unsere vier digitalen Kanäle zu übermitteln. 

– Mit einem QR-Code, mit welchem das Blatt versehen wird,  können die Bürger komfortabel den Zählerstand übermitteln. Hier gibt es zwei Vorgehensweisen:

a) Wird der Code mit einem QR-Code-Scanner gescannt, gelangt der Bürger automatisch zum Webformular (WATERLOO Web) auf www.zählerstand .io.  Ihre BürgerInnen müssen  nur noch den Ablesestand eintragen und auf “Übermitteln” klicken, da die persönlichen Daten bereits vorgespeichert sind. Schnell und einfach!

b) Wird der QR-Code mittels der App WATERLOO 365 eingescannt, können BürgerInnen den Zählerstand manuell oder automatisch erfassen. Darüber hinaus können sie mit der App den Zählerstand zwischenspeichern, um den Wasserverbrauch im Griff zu behalten.

    Sollten sich in einem Haushalt mehrere Zähler befinden, sind mittels individuellen QR-Codes alle Verwechslungsprobleme ausgeschlossen.

    – Durch die digitale Übermittlung landen die Daten direkt in Ihrem Verrechnungssystem. Sie müssen keine Schmierzettel mehr abtippen und sparen sich enorm viel Zeit und Nerven.

    – Sie heben sich mit diesem professionellen Zählerstandsübermittlungsblatt  von anderen Wasserversorgern ab und machen zugleich Werbung für die digitalen Übermittlungskanäle.

    BALD VERFÜGBAR: Ihre Bürger haben dennoch das Ableseblatt ausgefüllt und via Post retourniert? Wir arbeiten an einer neuen App, WATERLOO Express, die alle Daten von Ihrem Zählerstandsübermittlungsblatt in Sekundenschnelle erfasst und in das Verrechnungssystem importieren kann.

    Interesse? Kontaktieren Sie uns noch heute um zukünftige Ableseperioden stressfrei zu gestalten!

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