Wir bieten Ihnen vier verschiedene Lösungen Ihre Bürger in die Verwaltung von Wasserzählerdaten zu integrieren – seit neuestem auch WATERLOO 365!
Eines ist klar: die Anzahl an Smartphone Nutzern steigt stetig an. Bereits mehr als 70% der Handynutzer haben ein iPhone, Android oder ähnliches Endgerät. Bei der Generation 50+ ist die Tendenz zum Smartphone-Besitz auch stark steigend. Das Wasserzählerstände erfasst werden müssen ist ebenfalls Fakt. Dabei können jedoch erhebliche Kosten entstehen.
Insbesondere bei kleinen Gemeinden kann die Ableseperiode eine große logistische Herausforderung darstellen. Natürlich gibt es Funk-Systeme, welche jedoch teuer und aufwändig sind. Alternativ werden Ablesekarten versendet. Dem Bürger stehen verschiedene Wege zur Verfügung, die Ablesekarten zur Gemeinde oder zum Wasserwerk zu senden. Dennoch bleibt Ihren Mitarbeitern am Ende meist die Arbeit, die Karten in das Verrechnungssystem einzutippen. Doch das muss nicht sein!
Zählerstandsübermittlung via App
Eine Zählerstandsübermittlung via App bietet viele Vorteile für Wasserversorger, Bürger und Gemeinden. Bürger können die Zählerstandsübermittlung selbst durchführen und den Wasserzählerstand schnell und einfach an den Wasserversorger übermitteln. Mit diesem modernen Bürgerservice sind die Daten ohne Umwege bereit für das Verrechnungssystem. Eine Zählerstandsübermittlung via App bedeutet dazu keine Terminvereinbarungen für die Ablesung und eliminiert den Stress rund um Ablesekarten. Dazu wird durch die direkte Übermittlung vom Zählerstand mittels Texterkennung die absolute Fehlervermeidung garantiert.
Wenn Bürger den Zählerstand via App an den Wasserversorger übermitteln, gibt es keine offene Fragen – sie erhalten eine E-Mail Bestätigung mit den Daten der Übermittlung. Nach der Übermittlung gibt es keinen Bedarf weitere Ableseformulare auszufüllen, da die gemeldeten Wasserstände direkt in das Verrechnungssystem des Wasserversorgers einfließen. Eine App spart Ihnen und Ihren Bürgern somit wertvolle Zeit und Nerven.
Wir haben den Smartphone-Trend sowie die Vorteile der Digitalisierung der Wasserwirtschaft rechtzeitig erkannt. Wir bieten bereits seit 2011 die Zählerstandsübermittlung via unsere Wasser App an. In der Stadt Villach wurden im Jahr 2016 so ein Drittel aller Zählerstände über diese App übermittelt. Doch wir wollten einen Schritt weitergehen und Ihnen eine Menge an zusätzlichen Funktionen und Erleichterungen bieten. Aus Anforderungen unser Kunden, der Wasserversorger und den kreativen Ideen unserer Entwicklungsabteilung entstand einen einmaliges Service für Ihre Bürger – die App WATERLOO 365!
Die Funktionen von WATERLOO 365 auf einen Blick:
- iOS (Apple) und Android App – Verfügbar für die zwei gängigsten mobilen Betriebssysteme mit insgesamt 96 % Marktanteil!
- Übermittlung durch Bürger – Bürger können den Zählerstand selbst ablesen. Sie als Wasserversorger sparen Zeit, Nerven und Kosten.
- QR-Konfiguration – Bürger können ihren Wasserzähler bequem über einen QR-Code einrichten!
- Vergleichsfunktion – Bürger können ihren Wasserverbrauch mit ähnlichen Haushalten vergleichen, was das Bewusstsein für Wasser stärkt!
- Bestätigungen – Der Bürger erhält eine unmittelbare Bestätigung der Übermittlung per E-Mail.
- Plausibilitätscheck – Die übermittelten Daten werden permanent und automatisch auf ihre Plausibilität geprüft!
- Fotobeweis – Wenn der Bürger die Bilderkennung zur Ablesung nutzt, wird auch ein Foto von dem Zählerstand übermittelt.
- Bilderkennung – Die neue Bilderkennung vermeidet Eingabefehler durch den Bürger und gewährleistet dem Wasserversorger erstklassige Zählerstandsdaten!
- News – Teilen Sie Nachrichten und Bildmaterial mit Ihren Kunden wann immer Sie möchten!
- Unabhängigkeit – Exportieren Sie Ihre Zählerstandsdaten zu jeder Zeit ohne Verzögerungen in Ihr Verrechnungssystem!
- Redaktionsplanung – Auf Anfrage liefern wir Ihnen regelmäßig hochwertige Beiträge rund um das Thema Wasser.
- Alarmfunktion – Informieren Sie Ihre Kunden in Echtzeit über dringende Ereignisse wie z.B. Verunreinigungen!
- Handlungsbedarf – Im Handlungsbedarf vom WATERLOO Management Center landen jene Übermittlungen, bei denen sich ein zweiter kritischer Blick lohnt!
- Synchronisation – Die App ist mit unserer Lösung für Zählertausch sowie für die Zählerstandsablesung durch Monteur verbunden und aktualisiert automatisch den Zählerstatus!
Laden Sie WATERLOO 365 herunter!
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Bürger, die Handys mit anderem Betriebssystem besitzen oder dem Smartphone-Trend nicht nachgegeben haben, müssen trotzdem nicht auf die Vorteile dieser App verzichten. Diese Bürger können die WATERLOO 365 als Web App unter folgendem Link nutzen: www.zählerstand.io
Interesse?
WATERLOO ist die innovative Wasser-Management-Lösung rund um den Wasserzähler. Schauen Sie sich unser Produktvideo an, um alle Vorteile unserer Lösung zu entdecken!
Sie möchten Ihren Bürgern auch die Möglichkeit einer papierlosen Zählerstandsübermittlung bieten? Ressourceneinsparung bei der Ablesung des Wasserzählerstandes sowie beim Wasserzählertausch steht auf Ihrer Agenda? Kontaktieren Sie uns und fordern Sie ein unverbindliches Angebot an!
