Auch wenn die Selbstablesung mittels Ableseblätter für Sie in der Vergangenheit nicht optimal funktioniert hat, lassen Sie mich Ihnen eine kleine Änderung zeigen, die möglicherweise eine enormen Unterschied für Sie ausmachen wird. Die Selbstablesung mittels Ableseblatt direkt an die Bürger zu versenden ist weit verbreitet. Rund 85 % aller Wasserwerke, Gemeinden und Wasserverbände in Deutschland und Österreich nutzen diese Form der Zählerdatenerfassung ihrer Wasserzähler. Die Gründe dafür sind klar:
- es ist einfach mit einem Drucker und ohne viel technischem Aufwand umzusetzen
- es ist relativ günstig und
- es ist eine Säule in der Beziehung zum Bürger
Aber gibt es auch Nachteile?
Ja, die Selbstablesung hat auch Nachteile, und zwar
- die Datenqualität ist manchmal echt mies, bis zu 20 % der Ablesungen sind falsch
- viele Bürger übermitteln einfach nicht und man muss erst selbst ablesen gehen oder den Verbrauch schätzen
- die Daten müssen mühsam von Hand in das Verrechnungssystem eingetippt werden
Jetzt wird es ehrlich!
Stellen Sie sich jetzt bitte vor, es gäbe ein Service, welches
- Ihnen mehr und vor allem bessere Ablesedaten liefert
- Sie weniger kostet als bisher und
- Ihren Aufwand gleichzeitig um mindestens 90 % reduziert
Ich garantiere Ihnen, wir haben dieses Service für Sie entwickelt: WATERLOO PRONTO. Das digitalisierte Selbstablese-Full-Service!
Und das Beste ist: für Sie bleibt alles gleich!
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Wie kann das funktionieren?
Sie müssen lediglich
- bestimmen, von wann bis wann die Ableseperiode laufen soll
- Ihr Logo oder Gemeindewappen hochladen
- die Texte am Ableseblatt überprüfen
- und auf START drücken.
Das war`s!
Wir machen dann für Sie folgendes …
- wir generieren die Ableseblätter
- wir kuvertieren, frankieren und versenden die Ableseblätter
- wir öffnen 4 digitale und 2 nicht-digitale Wege der Zählerstandsübermittlung, weil wir den Bürger technisch dort abholen möchten, wo er sich wohl fühlt. Mehr dazu weiter unten.
- wir erinnern die Bürger daran, dass sie Ihren Zählerstand übermitteln müssen
- wir sammeln die Daten digital
- wir bieten Möglichkeiten, persönlich abgegebene Ableseblätter (ja, das wird auch weiterhin vorkommen und ist auch gut so) einfach zu scannen
- wir prüfen alle Daten auf Plausibilität
- wir stellen Ihnen eine Import-Datei zur Verfügung, welche Sie in wenigen Sekunden in Ihr Verrechnungssystem importieren können
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Wo ist der Haken?
Das klingt doch ziemlich verlockend, finden Sie nicht? Doch wie kann es sein, dass wir dieses Service für Gemeinden und Wasserversorger so günstig und smart anbieten können? Das hat einige Gründe:
- Hinter PRONTO steht ein meisterhaftes Stück Software aus dem Hause Symvaro – da können wir ruhig stolz sein
- Die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft FFG hat uns dabei unterstützt, Gemeinden dieses nützliche Service anzubieten
- Wir sehen es als unsere Pflicht, Wasserversorgern Zeit und Nerven zu sparen, damit mehr Zeit für`s Wesentliche bleibt!
- Durch die hohe Anzahl an Wasserversorgern, die unsere Lösungen nutzen, können wir einfach kosteneffizient entwickeln – zu Ihrem Vorteil!
Kein Haken.
Kein doppelter Boden.
Keine leeren Versprechungen.
Einfach nur ein super Service für Wasserversorger!
Ihre Vorteile sind unser Stolz
Noch einmal zusammengefasst Ihre gesammelten Vorteile auf einem Blick:
- Erhöhte Rücklaufquote mittels digitaler Übermittlungsmöglichkeiten um bis zu 20%
- Ungeahnte Datenqualität durch direkte Datenerfassung
- Senkung des Arbeitsaufwandes um bis zu 90 %
- Durchgängiges System an Bestätigungen an den Bürger
- Perfekte Übersicht über den Stand der Selbstablesung
- Massive Fehlerreduktion und Eliminierung von Fehlerquellen
- Starke Reduktion der Beschwerden und Kundenanrufen
- Bürgerintegration durch eine breite Palette digitaler Möglichkeiten
Sind Sie überzeugt? -> Hier geht`s zum Formular!
Die Selbstablesung mit Ableseblatt bringt im Vergleich zur herkömmlichen Ablesung durch Monteure viele Vorteile mit sich. Dennoch bleibt Ihren Mitarbeitern meist die Aufgabe, die Daten von dem retournierten Ableseblatt in das Verrechnungssystem eintippen. Dies ist ein riesiger administrativer Aufwand. Dazu können sich beim manuellen Eintippen viele Fehler einschleichen. Mit WATERLOO PRONTO werden alle Daten digital erfasst und landen direkt in Ihrem Verrechnungssystem! Dies ergibt eine Reduktion des Arbeitsaufwandes für die Mitarbeiter der Verrechnung von bis zu 90% und steigert Ihre Datenqualität enorm!
Holen Sie sich jetzt ein unverbindliches Angebot für die Selbstablesung mit PRONTO. Sie werden begeistert sein!
Wir freuen uns, Ihnen Nerven, Zeit und Geld zu sparen.
Ihr WATERLOO Team
PS: Sie haben noch offene Fragen zu PRONTO? Bitte treten Sie mit uns in Kontakt, wir sind gerne für Sie da.
PPS: Wir bieten dem Bürger mit PRONTO folgende Möglichkeiten der Zählerstandsübermittlung an
- über eine Telefon-Hotline, 24 Stunden am Tag, kostenlos für den Bürger
- über eine Web-Formular, welches in die Website des Wasserwerks eingebaut werden kann
- über ein Chat-Fenster, welches auch auf der Website des Wasserwerks erscheinen kann, wenn Sie möchten
- über eine Smartphone App für iPhone und Android … natürlich kostenlos
- über einen QR-Code, der direkt auf die persönliche Website führt
- über unser Scan-Service für alle, die doch lieber persönlich abgeben