WATERLOO Voice: Die innovative Hotline für die Zählerstandsübermittlung

Lesezeit: 12 min

Zählerstand per Telefon: 24/7 Service für Ihre Bürger

Unser Ziel ist es, Ihren Bürgern die Zählerstandsübermittlung zu jeder Tages- und Nachtzeit zu ermöglichen. Fast jeder Haushalt besitzt ein Telefon – sei es Festnetz oder Handy. Mit der sprachgesteuerten WATERLOO Voice Hotline können Ihre Bürger ihren Zählerstand einfach zum Ortstarif an Sie übermitteln.

So funktioniert WATERLOO Voice:

Ein „Bot“ ist eine Software, die Aufgaben vollautomatisch und selbstständig erledigt. Dank steigender Computerleistung können Chatbots heute schnell auf umfangreiche Daten zugreifen und intelligente Dialoge führen. Splashy, unser innovativer Chatbot, bezieht sein Wissen direkt aus einer WATERLOO-Datenbank für das Zählermanagement.

Der Anrufer wird durch die Zählerstandsübermittlung geleitet.
Als Wasserversorger ehalten Sie von uns eine Telefonnummer mit einer ortsunabhängigen Vorwahl
Über die Telefontastatur gibt der Bürger seine EDV-Nummer, die Zählernummer und den Zählerstand ein. Der gesamte Vorgang dauert weniger als eine Minute.
Bei Anruf vom Mobiltelefon erhält der Anrufer eine SMS-Bestätigung.
Sämtliche Daten laufen direkt im zusammen.

Diese smarte Lösung bietet sowohl Wasserversorgern als auch Bürgern Vorteile, da die Übermittlung flexibel per Handy oder Festnetz erfolgen kann. Ihre Kunden schätzen diesen praktischen Service, der lange Warteschlangen vermeidet. Zudem reduzieren Sie mit der WATERLOO Voice Hotline den hohen Personalbedarf während der Ableseperiode erheblich.

WATERLOO Voice: Die Vorteile für die Zählerstandsübermittlung via Hotline

Marktgemeinden wie Maria Saal, Griffen und Völkermarkt nutzen diesen innovativen WATERLOO Voice Service bereits. Profitieren auch Sie von den Vorteilen einer automatisierten Hotline zur Zählerstandsübermittlung per Telefon und reduzieren Sie Kosten sowie den Zeitaufwand personalbesetzter Hotlines.

Laut Statistik Austria nutzten im Jahr 2024 89% der österreichischen Bevölkerung ein Smartphone – ideal für breite Akzeptanz.
Fehlervermeidung: Direkte telefonische Übermittlung minimiert Abtippfehler von Ableseblättern.
Zeit- und Kostenersparnis: Sparen Sie wertvolle Zeit, Geld und Arbeitsaufwand bei der Ablesung.
Blitzschnelle Zählerablesung: Zählerdaten werden in unter 60 Sekunden erfasst.
Kostengünstig für Bürger: Der WATERLOO Voice Hotline Service ist zum Ortstarif verfügbar.
Innovativer Bürgerservice: Bieten Sie Ihren Gemeinden einen modernen Service mit hoher Lebensqualität.
Reduktion der Erfassungskosten: Erreichen Sie eine maßgebliche Reduktion des Verwaltungsaufwands um bis zu 70 %.
Zusätzliche Sicherheit: Bürger erhalten eine Übertragungsbestätigung per SMS.

Erleben Sie WATERLOO Voice in Aktion!

Möchten Sie diesen innovativen Service auch Ihren Bürgern anbieten und die Effizienz Ihrer Zählerstandsübermittlung revolutionieren? Buchen Sie noch heute eine kostenfreie und unverbindliche Online Demo und lassen Sie sich die Vorteile der WATERLOO Voice persönlich zeigen!

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