WATERLOO Meter Premium

Digitaler Bürgerservice: Wasserzähler selbst ablesen

Mit unserer Softwarelösung für die Selbstablesung können Bürger / Verbraucher den Wasserzählerstand ganz einfach selbst ablesen und über verschiedene Wege digital an ihren Wasserversorger übermitteln. Als innovativer Wasserversorger optimieren Sie somit Ihre Prozesse, sparen Ressourcen und bieten Ihren Kunden einen modernen, unkomplizierten Service für die digitale Zählerstandsübermittlung.

WATERLOO Meter Premium –
Die Software für Selbstablesung in Zahlen

digitale Möglichkeiten der
Zählerstandsübermittlung

Downloads der Zähler Plus App für Selbstablesung

0 +

manuelle Zählerablesungen
pro Jahr

bis zu ⌀ 0 k

weniger Verwaltungsaufwand in der Ablesepriode

bis zu 0 %

Wasserzähler selbst ablesen – Heute läuft die Ablesung digital.

Machen Sie Schluss mit der Zettelwirtschaft und begrüßen Sie die digitale Zukunft der Wasserversorgung! Bieten Sie Ihren Bürgern jetzt den Komfort, ihren Wasserzählerstand ohne großen Aufwand selbst abzulesen. Mit unserer innovativen Softwarelösung steigern Sie nicht nur die Rücklaufquoten deutlich, sondern verbessern auch die Datenqualität Ihrer Zählerstände maßgeblich.

Ihre Verbraucher / Bürger haben mehrere digitale Wege, den Zählerstand zu übermitteln
Sie ersparen sich das Abtippen der Zählerständeund erhöhen zudem die Datenqualität
Die Daten landen über die Schnittstelle in Ihrem Verrechnungssystem
Durch eine automatische Bestätigung der Übermittlung vermeiden Sie mögliche Beschwerdefälle

Wasserzähler selbst ablesen:
Alle WATERLOO Meter Premium Funktionen im Überblick

Ermöglichen Sie Ihren Verbrauchern / Bürgern eine einfache Zählerstandsübermittlung: über die Zähler Plus App, den Chatbot „Splashy“, die vollautomatische 24/7 Telefon-Hotline, via Onlineformular oder klassisch auf dem Postweg.

App für Zählerstandsübermittlung

Mit unserer Zähler Plus App für Android und iOS können Ihre Bürger in der Zählerablese Periode ihren Zählerstand bekanntgeben. Dazu können sie die Daten manuell eintippen und ein Foto von Ihrem Zähler machen. In Zukunft werden Bürger ihren Wasserverbrauch auch beobachten und vergleichen können.

24-Stunden Hotline

Mit der vollautomatischen 24-Stunden Hotline haben Verbraucher / Bürger die Möglichkeit, ihren Zählerstand während der aktiven Ableseperiode via Telefon zu übermitteln. Wenn gewünscht, erhalten sie auch hiervon eine Übermittlungsbestätigung per SMS.

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Webformular

Über das Webfomular lässt sich der Zählerstand jederzeit bekanntgeben. Dazu können Ihre Bürger das Webformular über www.zählerstand.io abrufen oder einfach den QR-Code auf dem Ableseblatt scannen. Der Prozess ist intuitiv und schnell: Land und Gemeinde auswählen, Kundendaten eingeben und den Zählerstand übermitteln.

Zum Onlineformular →

Chatbot „Splashy“

Über unseren Chatbot „Splashy“ kann der Zählerstand jederzeit bekannt gegeben werden. Der Chatbot lässt sich über www.splashy.io abrufen oder auf Ihrer Gemeinde-Webseite einbinden.

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Zählerableseblatt am Postweg

Natürlich können Verbraucher / Bürger Ihren Verbrauch auch handschriftlich melden. Dafür füllen sie einfach das Ableseblatt aus und schicken es per Post an ihren Wasserversorger zurück.

Unsere Kunden

Das sagen Wasserversorger über die WATERLOO Tools

Gemeinde Bad Gastein

Es ist immer wer da, der weiterhilft. Das sind wir gar nicht gewohnt.

Birgit Lerchster

Buchhaltung für die Gemeinde Bad Gastein

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Holding Graz Wasserwirtschaft

Wir haben jetzt viel weniger Personalbedarf in der Verwaltung. Dank WATERLOO machen heute 2 Mitarbeiter, was zuvor 4 - 5 Mitarbeiter gemacht haben.

Mirko Ercher

Leiter Betriebsgruppe Rohrnetz, Holding Graz Wasserwirtschaft

GVU Melk

Sollte einmal eine Frage auftauchen, war seitens des WATERLOO-Teams immer sofort Unterstützung da, die Lösung hat man meistens auch schon am selben Tag. Natürlich möchte jeder Kunde immer alles sofort haben, und man versteht auch, wenn das nicht geht – aber das Tolle ist: Bei Euch geht das sehr wohl.” (Dominik Sirninger, GVU Melk

Dominik Sirninger

Wasserabgaben, Gemeindeverband für Umweltschutz und Abgabeneinhebung im Bezirk Melk (GVU MELK)

WATERLOO Live-Demo: Jetzt alle Softwarefunktionen erleben! Neugierig auf WATERLOO? Buchen Sie jetzt Ihre kostenlose, persönliche Live-Demo und entdecken Sie die vielen Vorteile unserer Software aus erster Hand! Wir zeigen Ihnen während einer 45-minütigen Online-Präsentation genau die Funktionen, die für Ihre spezifischen Herausforderungen als Wasserversorger relevant sind. Stellen Sie Fragen und erhalten Sie sofort Antworten von unseren Produktexperten.

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