waterloo Pronto

Creare e inviare i fogli di lettura per il periodo di lettura

Basta con la burocrazia cartacea! Mai più faticosi trascrizioni delle letture dei contatori, infinite richieste di chiarimenti e reclami dei cittadini! Con waterloo Pronto automatizzi il periodo di lettura: crea i fogli di lettura comodamente online e inviali tramite il servizio di spedizione postale di waterloo o in formato digitale via e-mail.

waterloo Pronto –
Il software per creare e inviare i fogli di lettura dei contatori in formato digitale

meno lavoro amministrativo per la lettura dei contatori

fino a 0 %

Invio annuale per posta dei fogli di lettura

fino a ⌀ 0 k

I fogli di lettura vengono inviati ogni anno via e-mail all'indirizzo

fino a ⌀ 0 k

Creare e inviare i fogli di lettura:
Panoramica di tutte le funzioni di Waterloo Pronto

Con la soluzione software waterloo Pronto puoi creare e inviare i fogli di lettura per l’autolettura.

Modelli per i fogli di lettura dei contatori

Personalizzate i vostri fogli di lettura contatori nel waterloo Management Center! Aggiungete il vostro logo e la vostra intestazione e adattate il modello in modo flessibile all’immagine della vostra azienda. In questo modo garantirete un’immagine professionale e un elevato grado di riconoscibilità presso i cittadini.

Stampa e invio postale dei fogli di lettura

Eseguite la stampa, l’inserimento in busta, l’affrancatura e la spedizione delle vostre schede di lettura con un semplice clic. Le letture dei contatori registrate vengono trasmesse automaticamente e direttamente al vostro waterloo Management Center e da lì possono essere trasferite comodamente al vostro sistema di fatturazione, senza alcuna necessità di inserimento manuale.

Inviare digitalmente i fogli di lettura dei contatori e inviare e-mail di promemoria

Inviate comodamente i moduli di lettura via e-mail ai vostri clienti. Inoltre, potete attivare automaticamente e-mail di promemoria che accompagnino i vostri clienti fino alla fine del periodo di lettura, garantendo così un tasso di risposta più elevato.

Digitalizzazione delle schede di lettura restituite

Niente più inserimento manuale dei dati! Con la funzione Express dell’app Zähler Plus potrete digitalizzare in un batter d’occhio i fogli di lettura compilati a mano. È sufficiente scansionare il codice QR dei fogli di lettura e tutti i dati verranno automaticamente importati nel vostro sistema: ciò consente di risparmiare tempo ed evita errori.

Codice QR sul foglio di lettura

Con waterloo, la comunicazione della lettura del contatore diventa un gioco da ragazzi: su ogni foglio di lettura i cittadini troveranno un codice QR integrato. Una rapida scansione con lo smartphone li indirizza direttamente alla maschera di inserimento su Zählerstand.io per una comoda comunicazione online.

Conferma via e-mail dell'autolettura

Offra ai Suoi cittadini la comoda possibilità di ricevere la conferma dell’invio delle letture dei contatori direttamente via e-mail. Ciò non solo consente di risparmiare carta e tempo, ma aumenta anche la certezza giuridica e riduce al minimo le successive richieste di chiarimenti.

Verifica automatica della validità delle letture dei contatori

Il sistema waterloo esegue un controllo automatico di plausibilità di tutte le letture dei contatori trasmesse. In questo modo, i consumi anomali o gli errori di inserimento vengono immediatamente individuati prima che raggiungano il Suo sistema di fatturazione.

Trasmissione dei dati relativi alle letture dei contatori al sistema di fatturazione

Non sarà più necessario inserire manualmente i dati: tutte le letture dei contatori registrate potranno essere trasferite senza intoppi nel Suo sistema di fatturazione. Ciò non solo consente di risparmiare tempo, ma elimina anche le fonti di errore e garantisce un’elevata qualità dei dati.

Ecco come waterloo Pronto ottimizza l'autolettura con il foglio di lettura

Ci pensa l’Autopilot di Pronto a fare tutto questo per te:

Gli indirizzi dei destinatari vengono sincronizzati automaticamente
Le schede di lettura sono già pronte e modificabili
Stampa, imbustamento, affrancatura e spedizione: tutto viene gestito automaticamente
Le schede di lettura possono essere inviate anche via e-mail
I tuoi cittadini riceveranno un’e-mail di conferma dell’autolettura
Puoi digitalizzare facilmente le schede di lettura compilate a mano con la Zähler Plus App
Niente più digitazione: tutti i dati finiscono automaticamente nel sistema waterloo e possono essere trasferiti al tuo sistema di fatturazione

Comunicazione della lettura dei contatori:
5 semplici modi per i tuoi cittadini

Offri ai tuoi cittadini il massimo della comodità nella comunicazione delle letture dei contatori! Con cinque modalità di invio (digitali e analogiche) riduci notevolmente il carico di lavoro per i tuoi clienti:

tramite un’app per smartphone (Zähler Plus) per iPhone e Android, gratuita per i cittadini
tramite una finestra di chat che può comparire anche sul sito web della centrale dell'acqua
tramite una linea telefonica dedicata, attiva 24 ore su 24, gratuita per i cittadini
tramite un modulo web che può essere integrato nel sito web della centrale dell'acqua
In modo classico, tramite consegna postale

Una rivoluzione nell'autolettura dei contatori: basta con gli errori di digitazione e il grande dispendio di tempo

Acquisizione digitale, importazione diretta: tutti i dati delle letture dei contatori vengono acquisiti in formato digitale e possono essere trasferiti al tuo sistema di fatturazione. Il risultato? Una riduzione del carico di lavoro per i tuoi dipendenti fino al 90% e un enorme miglioramento della qualità dei dati! Il nostro servizio, tra l’altro, è stato sviluppato con il sostegno della Società austriaca per la promozione della ricerca (FFG) per mettere a disposizione dei comuni come il tuo questo utile strumento.

Vantaggi

Incluso in ogni pacchetto software waterloo

Noi di SYMVARO crediamo nelle soluzioni complete per i gestori del servizio idrico. Ecco perché i seguenti servizi waterloo sono inclusi in tutti i pacchetti software. In questo modo ci assicuriamo che tu sia attrezzato al meglio fin dall’inizio e che possa gestire la Sua rete idrica in modo efficiente e digitale.

Manutenzione e aggiornamenti

Tutte le soluzioni software di waterloo vengono aggiornate costantemente e migliorate dal punto di vista funzionale sulla base dei feedback dei nostri clienti del settore idrico.

Assistenza professionale

I nostri esperti consulenti di prodotto saranno a Sua completa disposizione per aiutarLa al meglio nell'utilizzo del Suo software waterloo durante gli orari di assistenza.

Un numero illimitato di utenti

Tutto il Suo team – dall’amministrazione al personale sul campo – può lavorare contemporaneamente e senza limitazioni con il software.

Sincronizzazione in tempo reale

La nostra sincronizzazione in tempo reale garantisce che tutte le informazioni vengano aggiornate immediatamente e siano disponibili per ogni membro del team. In questo modo lavorerà sempre con i dati più aggiornati.

Esportazione flessibile dei dati

Approfitti delle ampie possibilità di esportazione nei formati standard più diffusi. Questo significa che può importare i Suoi dati in altri sistemi in qualsiasi momento senza problemi.

Sicurezza di alto livello

Garantiamo una trasmissione sicura dei dati, pienamente conforme a tutte le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Le Sue informazioni sensibili sono protette in ogni momento.

Presentazione dal vivo di waterloo: scoprite subito tutte le funzionalità del software! È curioso di conoscere waterloo? Prenoti subito la Sua presentazione gratuita e personalizzata del prodotto in diretta e scopra in prima persona i numerosi vantaggi del nostro software! Durante una presentazione online di 45 minuti, Le mostreremo esattamente le funzionalità rilevanti per le Sue specifiche esigenze in qualità di gestore del servizio idrico. Ponga le Sue domande e riceva risposte immediate dai nostri esperti di prodotto.

Al momento non offriamo ancora presentazioni in italiano. Saremo tuttavia lieti di presentarvi i nostri prodotti in tedesco o in inglese.

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