Für Wasserversorger ist Datenqualität entscheidend. Sie bildet die Basis für korrekte Abrechnungen, reibungslose Bürgerkommunikation und präzise Verbrauchsanalysen. Dabei geht es nicht nur um genaue Zählerstände, sondern um konstante, vollständige und aktuelle Daten.
Die fortschreitende Digitalisierung transformiert die Wasserwirtschaft. Besonders Prozesse wie die Zählerablesung und der Zählertausch profitieren enorm von einem smarten, digitalen Datenmanagement und sind stark von der Datenqualität abhängig. Wir zeigen Ihnen, warum hohe Datenqualität so wichtig ist und wie die richtige Software Sie dabei unterstützt.
Der Kontakt zu Bürgern ist für Gemeinden und Wasserversorger essenziell, sei es für wichtige Informationen oder die Organisation von Zählertausch und Ablesung. Veraltete oder falsche Telefonnummern und E-Mail-Adressen verursachen unnötigen Arbeitsaufwand für Recherche und behindern Außendienstmitarbeiter.
Digitale Lösungen unterstützen die Datenpflege perfekt. WATERLOO Meter bietet eine einfache Verwaltung mit Schnittstelle zum Verrechnungssystem und automatische Status-Anzeigen zur Zustellbarkeit. So haben Sie die Sicherheit, dass Bestätigungen und Informationen wirklich ankommen.
Ableseperioden können zur Herausforderung werden. Fehlerhafte oder fehlende Zählerstände führen oft zu falschen Abrechnungen und Bürgerbeschwerden. Digitale Ablesemöglichkeiten wie QR-Code-Scan, App oder Web-Formulare erhöhen die Datenqualität erheblich, da die Daten direkt und fehlerfrei ins Verrechnungssystem gelangen.
Noch präziser ist die digitale Funkablesung. Sie gewährleistet eine fehlerfreie und jederzeit verfügbare Erfassung des Wasserverbrauchs. Dies garantiert korrekte Rechnungen und stärkt das Vertrauen in den Abrechnungsprozess.
Zählerdaten sind mehr als nur Basis für die Abrechnung. Ungewöhnliche Verbräuche deuten auf Probleme wie Leckagen oder Rohrbrüche hin. Eine laufende Überprüfung ermöglicht schnelle Reaktion, minimiert Wasserverlust und schont das Budget.
Die Auswertung von Verbrauchstrends ermöglicht zudem langfristige Planung und Strategieentwicklung, was einen nachhaltigen Umgang mit Wasser fördert. Besonders bei Funkzählern (z.B. in LoRaWAN-Systemen) sorgt die digitale Funkauslesung für die Datenbasis, während Künstliche Intelligenz die riesigen Datenmengen sinnvoll auswertet. Das trägt zu einer effizienten Überwachung und Ressourceneinsparung bei.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist in der digitalen Datenverarbeitung von höchster Priorität. Eine umfassende Schutz von personenbezogenen Daten ist essenzieller Bestandteil der Datenqualität, insbesondere bei der Verwaltung von Bürgerdaten im Wasserzähler-Management. Bürger erwarten den sicheren Umgang mit ihren sensiblen Daten, während Gemeinden und Versorger ein 100% DSGVO-konformes und rechtssicheres Vorgehen gewährleisten wollen.
Philip Kozeny, CTO und Product Owner von WATERLOO Meter, unterstreicht die hohe Bedeutung von Datenschutz und Datensicherheit bei allen WATERLOO Lösungen.
Wir sind überzeugt: Datenqualität ist der Schlüssel für den digitalen Wandel in der Wasserwirtschaft. Das WATERLOO-Team arbeitet eng mit Wasserversorgern zusammen, um technisch ausgereifte und intelligente Lösungen zu schaffen, die an die spezifischen Anforderungen der Wasserversorgung angepasst sind.
WATERLOO Meter garantiert bestmögliche Datenqualität durch:
Henrik Mertens MMMsc.
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