Effiziente und unkomplizierte
Verwaltung
Ihrer Wasserzählerdaten

Wählen Sie Ihr Produktpaket

PRO

Die effiziente Wasserzählerverwaltung

Ab 0,54 €

per Zähler per Jahr

Dieses Paket beinhaltet folgende Vorteile: 

Alles für Ihren Zählertausch / Turnuswechsel am Tablet

 Eigenablesung durch Ihre Mitarbeiter am Tablet

Erweiterbare Checkliste (ÖNORM / DNORM) zur Kontrolle vor Ort

Zählerlagerverwaltung

Automatische Überprüfung der Datenqualität

Excel-Export

Kein Abtippen: 30+ Schnittstellen in Verrechnungssysteme

PREMIUM

Effizienzsteigerung mit der Kraft Ihrer Bürger

Ab 1,04 €

per Zähler per Jahr

Beinhaltet Vorteile von dem Paket "PRO" sowie:

Alles für die Selbstablesung durch Ihre Bürger

WATERLOO 365 - die App für Android- und iOS-Geräte

www.zählerstand.io - die Website zur Zählerstandsübermittlung

Chatbot für Bürger 

Vollautomatische Telefon-Hotline zur Zählerstandsübermittlung

FUNKTIONEN VERGLEICHEN

Mit oder ohne beliebiges Produktpaket  
können Sie unser Full-Service zur Selbstablesung nutzen

WATERLOO PRONTO

Ihr digitalisierender Ableseblatt-Lieferdienst


Ab 0,99 €

pro Zählerpunkt

Dieses Service beinhaltet folgende Leistungen:

Datenbereinigung und -analyse vorab

Excel-Export

Individualisierte Gestaltung des Ableseblattes

Alle digitalen Übermittlungswege für Ihre Bürger

Smarter Versand der Ableseblätter inklusive Porto

Profi-Evaluation und Report über Ihre Ableseperiode

App zur Erfassung und Digitalisierung von Ableseblättern

Kein Abtippen: 30+ Schnittstellen in Verrechnungssysteme

Inkludiert in jedem Paket:

Wartung und Updates

Eine Lösung die laufend an Ihre Bedürfnisse und Wünsche angepast wird.

Professioneller Support

Unsere erfahrenen Produktberater sind jederzeit und gerne für Sie da.

Beliebig viele Nutzer

Damit alle Ihre Mitarbeiter von den Vorteilen profitieren können.

Synchronisation in Echtzeit

Probleme rund um Datenabweichungen sind hiermit aussgeschlose.

Exportmöglichkeiten

Daten in Standardformaten die beliebig im/-exportiert werden können.

High End Sicherheit

Sichere Datenübertragung im Einklang mit dem Datenschutzgesetz.

Ihr individualisiertes WATERLOO-Paket

Sie haben spezielle Anforderungen, die über das umfangreiche Angebot unserer Pakete hinausgehen? Sehr gerne stellen wir Ihnen die perfekte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung zusammen.

Stimmen unserer zufriedenen Kunden


“Wir sind froh, dass wir den Zählertausch und die Ablesung jetzt mit WATERLOO so organisieren. Das Programm läuft super und ist stabil. Der Support ist sensationell, es ist immer wer da, der weiterhilft. Das sind wir gar nicht gewohnt.“

Birgit Lerchster
Finanzverwalterin für die Gemeinde Bad Gastein
Stimmen unserer zufriedenen Kunden


„Unsere Mitarbeiter in der Wasserversorgung waren sofort davon überzeugt, dass dieses System eine wesentliche Erleichterung in der Abwicklung des Zählertausches darstellt!“

Klaus Oberhuber
Marktgemeinde Rum
Stimmen unserer zufriedenen Kunden


„Für mich, als Leiter des Wasserwerkes, ist die praxisgerechte Anwendung von WATERLOO eine große Erleichterung bei unserer täglichen Arbeit!“

Fredi Gailberger
Leiter Wasserwerk Paternion
und Obmann der Kärntner Wasserer
Stimmen unserer zufriedenen Kunden


„Durch den Einsatz der Zählertausch App wurden unsere Prozesse optimiert und Abläufe verkürzt. Einfach und effizient!“

Mario Haudej
Marktgemeinde Eberndorf
Stimmen unserer zufriedenen Kunden


„WATERLOO erleichtert nicht nur die Arbeit der Monteure, sondern auch die der Verwaltung!“

Thomas Trad
Stadtgemeinde Völkermarkt
Stimmen unserer zufriedenen Kunden


„WATERLOO unterstützt uns bei der Arbeit da alle Daten nachvollziehbar sind. Wir können anhand der Fotodokumentation die Zählerstandserfassung beweisen – vor allem gegenüber den Kunden!“

Harald Ortner
Bauamtsleiter in der Gemeinde Bad Gastein

Schnittstellen

Wir unterstützen verschiedene Verrechnungssysteme
Diese Beispielgemeinden nutzen bereits unsere Schnittstellen zu:
K5
Marktgemeinde

Rum

ÖKOM
Stadtgemeinde

Wolfsberg

IKS
Marktgemeinde

Reichenfels

SDK
Innsbrucker

Kommunalbetriebe

KIM
Marktgemeinde

Wiener Neudorf

INFOMA
Stadtgemeinde

Villach

NEUHOLD
Marktgemeinde

Paternion

DERAGO
Verband

Bad Langensalza

Ihre Gemeinde
Wir finden eine Schnitstelle für
jedes Verrechnungssystem

FAQ

Wer kann mir beim Setup, Datenimport, Formularanpassungen und Training helfen?

Na wir natürlich! Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@waterloo.io oder rufen Sie uns einfach in der Testphase unter +43 660 713 90 48 an und teilen Sie uns Ihre Anforderungen und Wünsche mit. Unsere Produktberater helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich eine Einführung in die Software erhalten?

Gerne. Wir bieten kostenlose Termine zur Vorstellung und Erklärung unserer Produkte an. Individuelle Online-Einführungen für Einzelpersonen und Gruppen sind gegen einen Aufpreis möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter support@waterloo.io.

Ist es möglich, ein individuelles Angebot zu bekommen?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind. Nachdem Sie Ihre Bedürfnisse und die Anzahl der benötigten Lizenzen beschrieben haben, wird Ihnen unser Verkaufsteam ein Angebot machen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Software gegen Aufpreis an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Sprechen Sie uns an, wir machen Ihnen gerne ein persönliches Angebot.

Sind meine Daten sicher?

Ihre Sicherheit ist immer unsere Priorität. Der gesamte Zugriff auf gehostete Server wird mithilfe der SSL-Technologie verschlüsselt. Ihre Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzrichtlinien in unserem Rechenzentrum in Frankfurt am Main / Deutschland, das nach ISO 27001 zertifiziert ist, gespeichert. Das Rechenzentrum besteht aus einem Hauptserver und zwei Backup-Servern. Darüber hinaus sind stündlich verschlüsselte Backups Ihrer Daten garantiert. Neben der sicheren Übertragung Ihrer Daten über das Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) ist Ihr Zugang zum WATERLOO Management Center auch durch ein Passwort Ihrer Wahl geschützt.

Welche Verrechnungssysteme werden unterstützt?

Wir unterstützen derzeit K5, ÖKOM, IKS, SDK, KIM, INFOMA, NEUHOLD, DERAGO. Ihr Verrechnungssystem ist nicht dabei? Kein Problem, wir finden eine Lösung. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Support unter support@waterloo.io. Wir helfen gerne weiter.

Kann man die WATERLOO Funktionen kombinieren?

Unbedingt! Unsere Produkte waren ursprünglich ein modularer Bausatz. Sie können unsere Pakete untereinander kombinieren. Die Add-Ons (WATERLOO Pronto) sind einzeln nutzbar, ergänzen aber auch unsere Softwarepakete sehr gut.

Wird der Testaccount automatisch kostenpflichtig?

Nein, der Testaccount ist kostenlos und unverbindlich. Nach der vereinbarten Testzeit läuft dieser automatisch ab. Sie brauchen den Testaccount nicht gesondert zu kündigen. Kostenpflichtig wird die Software erst, wenn Sie die Software bestellen und einen verbindlichen Kaufvertrag eingehen.

Ist die WATERLOO Software limitiert?

Natürlich nicht! WATERLOO steht für beliebig viele Benutzer zur Verfügung. Mit der Benutzerverwaltung ist es außerdem möglich, Ihren Mitarbeitern je nach Aufgabenbereich Rollen zuzuordnen.

Kann man jederzeit kündigen und was passiert danach mit den Daten?

Grundsätzlich läuft Ihr Vertrag nach der bei Vertragsabschluss festgelegten Vertragslaufzeit automatisch aus. Ihre Daten werden dabei gemäß den Datenschutzbestimmungen gelöscht.

Ich habe eine andere Frage!

Wir beantworten sehr gerne Ihre Fragen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach unter der E-Mail Adresse: start@waterloo.io oder unter der Telefonnummer: +43 (0) 463 / 890 317 . Wir freuen uns mit Ihren Anliegen weiterhelfen zu können.