Das WATERLOO System.

Monteur-Tablet

Unser stabiles Tablet für den Monteur ist nicht nur stoßsicher, sondern auch spritzwassergeschützt. Dadurch kann Ihr Monteur uneingeschränkt damit arbeiten und der Papierkram fällt weg.

Checkliste

Mit der individuell anpassbaren Checkliste können Sie dafür sorgen, dass nichts mehr schief geht! Mit Fragen wie: „Ist der Zähler gut erreichbar?“ oder „Ist eine Plombe am Zähler angebracht?“ können Sie alle Gegebenheiten in den Haushalten dokumentieren.

Plausibilitätsprüfung

Ein Plausibilitäts-Check läuft andauernd im Hintergrund. Sie werden umgehend über Unstimmigkeiten benachrichtigt. Dadurch können Ziffernstürze verhindert werden, unerklärlicher Wasserverbrauch durch Lecks oder Rohrbruch frühzeitig erkannt werden und im Fall eines Nullverbrauchs kann die Gefahr durch Verkeimung eliminiert werden.

Tourenverwaltung

Durch unsere intuitive Tourenverwaltung können Sie für Ihre Mitarbeiter intelligente Tausch-Touren anlegen. Durch eine optimierte Planung können Sie sich, Ihren Mitarbeitern sowie Ihren Bürgern viel Zeit ersparen.

Fotodokumentation

Erfassen Sie den Alt- bzw. Neuzählerstand und vermeiden Sie dadurch unnötige Diskussionen/ Nachforschungen. Zusätzlich können Ihre Monteure alle Gegebenheiten vor Ort dokumentieren. Dadurch geht das Wissen über verschiedene Einbauvorrichtungen die Zugänglichkeit oder die Position der Zähler nicht verloren.

QR-Code Erkennung

Der Monteur vor Ort kann die Zähler durch den QR-Code einfach mit dem Tablet einscannen. Dadurch können Zahlenstürze vermieden werden und die Datenqualität wird automatisch erhöht.

Bestätigung

Sie haben die Möglichkeit, den Zählerwechsel vom Bürger unterzeichnen zu lassen. Die Bestätigung kann automatisch per Mail an ihn versendet werden.

Termine

Vereinbaren Sie mit WATERLOO ganz einfach Termine mit Ihren Bürgern und stellen Sie damit sicher, nicht vor verschlossenen Türen zu stehen.

Mit unserer vollautomatischen 24 Stunden Hotline können Ihre Bürger jederzeit ihren Zählerstand bekannt geben.

Mit unserer WATERLOO 365 App für Android und IOS können Ihre Bürger jederzeit ihren Zählerstand bekannt geben. Dazu können sie ein Foto von Ihrem Zähler machen oder die Daten manuell eintippen. Zusätzlich können die Bürger ihren Wasserverbrauch beobachten und mit anderen Haushalten vergleichen.

Über das Web-Fomular lässt sich der Zählerstand jederzeit bekannt geben. Dazu können Ihre Bürger selbst auf www.splashy.io gehen oder einfach den QR-Code auf der Aufforderung zur Ablesung scannen.

Über unseren Chatbot „Splashy“ lässt sich der Zählerstand jederzeit bekannt geben. „Splashy“ lässt sich über www.splashy.io abrufen oder auf Ihrer Gemeinde Webseite einbinden.

Ihre Bürger können Ihnen den Zählerstand weiterhin per Post zusenden oder persönlich vorbeibringen. Die Aufforderung zur Ablesung bekommen die Bürger vollautomatisch von uns zu beginn Ihrer Ableseperiode zugesendet.